تتبع الطلب

بعد تجهيز طلبك وتحويل حالته إلى (جاهز) ، سيتم إصدار رقم بوليصة الشحن تلقائيًا من شركة الشحن المعتمدة.

بمجرد صدور رقم البوليصة، يمكنك تتبع شحنتك مباشرة عبر رابط شركة الشحن.
اضغط هنا :
https://trackings.sky-sa.net/tracking?tracking_number

خطوات تتبع الطلب

1. بعد تغيير حالة الطلب إلى جاهز، سيظهر رقم البوليصة في تفاصيل الطلب.

2. سيتم إرسال رسالة أو بريد إلكتروني يحتوي على رقم البوليصة ورابط التتبع.

3. انتقل إلى رابط شركة الشحن.

4. أدخل رقم البوليصة في خانة التتبع.

5. ستظهر لك حالة الشحنة وتحديثات التوصيل.

متى يظهر رقم البوليصة؟

• يظهر رقم البوليصة عادة خلال 24 ساعة من تحويل الطلب إلى حالة (جاهز).

• في بعض الحالات قد يتأخر التحديث حسب شركة الشحن.

في حال عدم ظهور التتبع

• تأكد من أن حالة الطلب أصبحت جاهز / تم الشحن.

• تحقق من الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.

• في حال عدم وصول رقم البوليصة بعد 48 ساعة، يرجى التواصل مع خدمة العملاء.
  
  

  ---

   

الدعم والمساعدة

فريقنا جاهز لخدمتك:

• رقم التواصل: 966556923926+

• البريد الإلكتروني: [email protected]

نحرص على أن تصلك قهوتك بسرعة وبأعلى جودة ☕